Teil I – Eingeschränkte Garantie

Diese MERACH-Kundendienstrichtlinien (diese „Richtlinien“) gelten nur für MERACH-Produkte, die Sie bei „merachfit.com“ oder einem anderen „offiziellen MERACH-Onlineshop“ für Ihren eigenen Gebrauch und nicht für den Weiterverkauf gekauft haben.

Durch die Verwendung Ihres MERACH-Produkts stimmen Sie zu, an diese Richtlinien gebunden zu sein. Wenn Sie nicht berechtigt sind oder einer der Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie Ihr MERACH-Produkt nicht.

Was ist abgedeckt

Im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie garantiert MERACH, dass jedes von Ihnen gekaufte MERACH-Produkt bei normalem Gebrauch gemäß den von MERACH veröffentlichten Produktmaterialien während der Garantiezeit frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Zu den veröffentlichten Produktmaterialien von MERACH gehören unter anderem Benutzerhandbücher, Sicherheitsrichtlinien, Spezifikationen, In-App-Benachrichtigungen und Servicemitteilungen.

Die Garantiezeit für verschiedene Produkte und Teile variiert, bitte überprüfen Sie https://www.merachfit.com/support-center, um die Garantiedauer für Ihr spezielles Produkt oder Ihre Teile zu überprüfen. Die Gewährleistungsfrist für ein Produkt beginnt am Tag der Lieferung des Produkts.

Vorausgesetzt, der Schaden wurde nicht durch Missbrauch, unsachgemäßen Gebrauch oder Vernachlässigung der normalen Pflege verursacht, unterliegen alle von MERACH hergestellten Produkte einer Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler wie unten beschrieben:

GERÄTEGARANTIE - Umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: MERACH'S HEIMFAHRRAD, ELLIPSENTRAINER, RUDERGERÄTE, LAUFBÄNDER

1 JAHR - Strukturrahmen und andere Teile und Komponenten

So erhalten Sie Garantieleistungen

Wenn ein Produkt während der Garantiezeit nicht wie garantiert funktioniert, können Sie sich an den Kundendienst wenden https://www.merachfit.com/contact . Für den Garantieservice müssen Sie einen gültigen Kaufbeleg, Quittung oder Bestellnummer (für MERACH Direct Sales) vorlegen. Für Services, die nicht von dieser eingeschränkten Garantie abgedeckt sind, können Gebühren anfallen. Bitte wenden Sie sich an MERACH, um Informationen zu Ihrem Standort zu erhalten.

Was diese Kundendienstrichtlinie NICHT abdeckt

Diese Richtlinie deckt Folgendes nicht ab:

× Brandschäden, die durch nicht herstellungsbedingte Faktoren verursacht wurden.

× Schäden, die durch unbefugte Modifikation oder Öffnen des Gehäuses verursacht wurden, das nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entspricht.

× Wasserschäden oder andere Schäden, die durch unsachgemäße Installation, unsachgemäßen Gebrauch oder Betrieb, der nicht den offiziellen Anweisungen oder Handbüchern entspricht, verursacht wurden.

× Schäden, die von einem nicht autorisierten Dienstleister verursacht wurden.

× Schäden, die durch unbefugte Modifikation von Schaltkreisen und Nichtübereinstimmung oder Missbrauch von Akku und Ladegerät verursacht wurden.

× Schäden durch Betrieb bei schlechtem Wetter (z. B. starke Winde, Regen, Sand-/Staubstürme usw.)

× Ununterbrochener oder fehlerfreier Betrieb eines Produkts.

× Verlust oder Beschädigung Ihrer Daten durch ein Produkt.

× Ausfall oder Schäden durch Produkte von Drittanbietern, einschließlich derjenigen, die MERACH auf Ihre Anfrage hin in das MERACH-Produkt bereitstellen oder integrieren kann.

× Produkte oder Teile mit verändertem Typenschild oder von denen das Typenschild entfernt wurde.

× Schäden oder Defekte, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung entstehen.

× Normaler Verschleiß an Gegenständen/Teilen wie, aber nicht beschränkt auf Riemenscheiben, Bremsbeläge, Spannknöpfe, Schnüre, Füße, Gummigriffe, Endkappen, Pop-Pins, Sitze, Sitzeinstellknöpfe, zerkratzte Teile, gebrochene Abdeckungen, Farbe und Finish sowie alle anderen kosmetischen Schäden.

× Verschleißteile/Teile beziehen sich auf Komponenten, die aufgrund von Verschleiß durch normalen Gebrauch ersetzt werden müssen.

× Unsachgemäße Lagerung, Montage, Veränderung/Modifikation der Ausrüstung in irgendeiner Weise, unsachgemäße Verwendung, Missbrauch, Unfallrisiko oder unsachgemäße Wartung.

× Reparatur von Geräuschen wie, aber nicht beschränkt auf Quietschen, Klopfen, Klopfen oder Schleifen, die auf schlechte oder fehlende vorbeugende Wartung zurückzuführen sind.

Haftungsbeschränkung

WENN MERACH DEN SERVICE ERHALTEN IST, IST MERACH NUR FÜR VERLUST ODER BESCHÄDIGUNG IHRES PRODUKTS VERANTWORTLICH, WÄHREND ES SICH IM BESITZ VON MERACH ODER AUF DEM TRANSPORT BEFINDET, WENN MERACH FÜR DEN TRANSPORT VERANTWORTLICH IST.

MERACH IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR DEN VERLUST ODER DIE OFFENLEGUNG VON DATEN, EINSCHLIESSLICH VERTRAULICHER INFORMATIONEN, EIGENTUMSRECHTLICHER INFORMATIONEN ODER PERSÖNLICHER INFORMATIONEN, DIE IN EINEM PRODUKT ENTHALTEN SIND.

UNTER KEINEN UMSTÄNDEN UND UNGEACHTET DES VERFEHLENS DES WESENTLICHEN ZWECKS EINES HIER DARGELEGTEN RECHTSMITTELS SIND MERACH, IHRE TOCHTERGESELLSCHAFTEN, LIEFERANTEN, WIEDERVERKÄUFER ODER DIENSTLEISTER FÜR FOLGENDES HAFTBAR, SELBST WENN SIE ÜBER IHRE MÖGLICHKEIT UND UNABHÄNGIG DAVON, OB DER ANSPRUCH IST, INFORMIERT WURDEN AUF VERTRAG, GEWÄHRLEISTUNG, FAHRLÄSSIGKEIT, GEFAHRENHAFTER HAFTUNG ODER ANDERER HAFTUNG BASIEREN: 1) SCHADENSERSATZANSPRÜCHE DRITTER GEGEN SIE; 2) VERLUST, BESCHÄDIGUNG ODER OFFENLEGUNG IHRER DATEN; 3) BESONDERE, ZUFÄLLIGE, STRAF-, INDIREKTE ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, GESCHÄFTSERLÄUFE, FIRMENWERT ODER ERWARTETE EINSPARUNGEN. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON MERACH, IHREN TOCHTERGESELLSCHAFTEN, LIEFERANTEN, WIEDERVERKÄUFERN ODER DIENSTLEISTERN FÜR SCHÄDEN AUS IRGENDEINEM URSACHE DEN BETRAG DER TATSÄCHLICHEN DIREKTEN SCHÄDEN, ABER NICHT DEN FÜR DAS PRODUKT GEZAHLTEN BETRAG. DIE VORSTEHENDE BESCHRÄNKUNG GILT NICHT FÜR SCHÄDEN FÜR KÖRPERVERLETZUNG (EINSCHLIESSLICH TOD), BESCHÄDIGUNG VON IMMOBILIEN ODER BESCHÄDIGUNG VON PERSÖNLICHEM EIGENTUM, FÜR DIE MERACH GESETZLICH HAFTBAR IST.

DA EINIGE STAATEN ODER GERICHTSBARKEITEN DEN AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄNKUNG VON NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIGEN, GILT DIE OBENSTEHENDE EINSCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE.

EINSCHRÄNKUNG DER GEWÄHRLEISTUNG

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, AUSSER WIE AUSDRÜCKLICH IN DIESER BESCHRÄNKTEN GARANTIE VORGESEHEN, SCHLIESST MERACH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART AUS, OB GESETZLICH, AUSDRÜCKLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH: (A) JEGLICHE STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG DER MARKTFÄHIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, TITEL, LEISE GENUSS ODER NICHTVERLETZUNG; UND (B) JEDE GEWÄHRLEISTUNG, DIE SICH AUS DEM HANDEL, DER NUTZUNG ODER DEM HANDEL ERGIBT. DIE MERACH-GESELLSCHAFTEN GEWÄHRLEISTEN NICHT, AUSSER WIE AUSDRÜCKLICH IN DER EINGESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG VON MERACH VORGESEHEN, DASS DAS PRODUKT, PRODUKTZUBEHÖR ODER TEILE DES PRODUKTS ODER MATERIALIEN UNUNTERBROCHEN, SICHER ODER FREI VON FEHLERN, VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN FUNKTIONIEREN KOMPONENTEN.

SOLLTEN SOLCHE GEWÄHRLEISTUNGEN NICHT AUSGESCHLOSSEN WERDEN, BESCHRÄNKT MERACH DIE DAUER UND RECHTSMITTEL SOLCHER GEWÄHRLEISTUNGEN AUF DIE DAUER DIESER AUSDRÜCKLICHEN GEWÄHRLEISTUNG UND NACH ERMESSEN VON MERACH AUF DIE IN DIESER BESCHRÄNKTEN GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLTEN REPARATUR- ODER ERSATZLEISTUNGEN.

EINIGE GERICHTSBARKEITEN KÖNNEN EINEN GEWÄHRLEISTUNGSAUSSCHLUSS VERBOTEN, UND SIE HABEN MÖGLICHERWEISE ANDERE RECHTE, DIE VON GERICHTSBARKEIT ZU GERICHTSBARKEIT UNTERSCHIEDLICH SIND.