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preguntas frecuentes
Si es la primera vez que compra un equipo Merach, puede devolverlo para obtener un reembolso completo del producto dentro de los 30 días posteriores a la entrega, sin ningún cargo por devolución. Si desea devolver su pedido, debe devolverlo como nuevo. y recibirá un reembolso completo del producto.
Sí, debe comprar el equipo de Merach para ser elegible para la prueba local de 30 días.
La prueba de inicio de 30 días comienza el día en que se entrega su Merach.
La entrega de los pedidos realizados hoy ocurrirá en promedio en 7 días hábiles. Dentro de los 4 días hábiles, nuestro socio logístico se comunicará con usted por teléfono o correo electrónico para programar la entrega. La noche anterior a la entrega, nuestro socio logístico confirmará su ventana de entrega de 4 horas.
Las áreas remotas no son elegibles para la prueba local de 30 días. Las áreas remotas incluyen Alaska, Hawái, Puerto Rico, las Islas Vírgenes de EE. UU., ubicaciones accesibles solo para transbordadores y otras áreas remotas. Para determinar si su dirección se encuentra en una ubicación elegible, envíe un correo a nuestro equipo de soporte a global@merach.com
Debido al tamaño y peso de nuestros productos de acondicionamiento físico, es posible que deba manejar entre 0 y 0 para el envío, según su ubicación.