Transporte

La mayoría de los productos se envían desde los EE. UU. y los artículos de piezas se envían desde China. El método de envío y los detalles se encuentran en la página del producto.

Una vez pagado el pedido, el almacén necesita 1 días hábiles para procesar su pedido. El horario de operación de envío es de lunes a Viernes de 9 am a 5 pm. Nuestro almacén está cerrado durante los días festivos y los fines de semana. Los pedidos realizados durante el fin de semana se procesarán el siguiente día hábil. Recibirá una notificación una vez que su pedido haya sido enviado.

Nave de Método de envío Tiempos de entrega Costos
nosotros ENVÍO EXPRESS 5-7 días hábiles Gratis
CHINA ENVÍO ESTÁNDAR 9-15 días hábiles .99
ENVÍO EXPRESS 5-7 días hábiles $ 19,99

Los artículos seleccionados califican para el envío estándar gratuito*.

En algunos días de rebajas, algunos productos tendrán envío gratuito, puede consultar este enlace de ofertas: https://www.merachfit.com/pages/deals

¿Cuándo se enviará mi pedido si pago con un cheque electrónico de PayPal?

MERACH solo puede organizar el envío después de que se haya liquidado el eCheck, lo que puede demorar hasta 7 días hábiles. Póngase en contacto con PayPal para determinar cuándo se liquidará el pago.

Sobre el área de envío

Actualmente, solo enviamos a los 48 estados continentales de EE. UU., la entrega no está disponible para P.O. Dirección BOX o APO/FPO, y PR, AK, HI, GU y estados militares AA, AE y AP, gracias por su comprensión

Debido a los impactos de COVID-19, es probable que realicemos envíos con menos frecuencia de lo habitual mientras tratamos de reducir nuestra presencia física en el almacén.
Se siguen todas las pautas de salud mientras tomamos especial cuidado para garantizar la seguridad de nuestro personal y los pedidos de nuestros clientes.

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo consultar el detalle de envío de mi pedido?

¿Haces entregas en los pisos superiores?

  • La compra de su equipo se entrega solo como entrega en la acera y no se puede entregar en residencias de pisos superiores.

No estoy satisfecho con mi pedido, ¿cómo obtengo un reembolso?

  • Admitimos una prueba gratuita de 30 días en casa. Si desea un reembolso, consulte la política de reembolso: https://www.merachfit.com/pages/return-policy

¿Por qué mi pedido llegó en varios paquetes?

  • Tenemos varios almacenes, si enviamos varios paquetes de un pedido según la cantidad o el tamaño de los artículos, se lo notificaremos por correo electrónico. Gracias por su comprensión.
MERACH no asume ninguna responsabilidad por pedidos retrasados o rechazados debido a las siguientes razones:
  1. El tiempo de envío puede demorarse de 1 a 2 días para el transporte a regiones remotas.
  2. Retraso o falla en la entrega debido a las acciones del consignatario. Estas acciones incluyen, pero no se limitan a: cambiar la dirección después del envío, ingresar una dirección desconocida o una dirección incorrecta, ingresar información de contacto incorrecta y negarse a recibir, etc.
  3. Retraso por fuerza mayor. “Fuerza mayor” significa una situación objetiva imprevista, inevitable o insuperable y otras condiciones objetivas que causan demoras en el envío, incluidas, entre otras: controles o interrupciones del sistema de transporte aéreo o terrestre nacional o regional (por ejemplo, razones climáticas), sistema de comunicación interferencia o mal funcionamiento, acciones gubernamentales, cambios en la política de la administración postal, guerras, terremotos, tifones, inundaciones, incendios, lluvia intensa, niebla intensa y otros eventos similares.
  4. Contrabando de aviación, teléfonos móviles, productos electrónicos, productos frágiles y otros productos que no están disponibles para el servicio de carga aérea debido a las normas de seguridad de la aviación.
  5. Envíos que son confiscados o eliminados debido a una violación de las normas de transporte.
  6. El correo y los paquetes no se pueden entregar en la dirección del destinatario durante los fines de semana, días festivos nacionales y festivales.
  7. La dirección del destinatario es una escuela, unidad o comunidad residencial donde el mensajero no tiene acceso.