Parte I: garantía limitada

Estas Políticas posventa de MERACH (estas "Políticas") solo se aplican a los productos MERACH que compró en ''merachfit.com'' u otra ''Tienda en línea oficial de MERACH'' para su propio uso y no para la reventa.

Al usar su producto MERACH, acepta estar sujeto a estas Políticas. Si no es elegible o no está de acuerdo con alguno de los Términos, no use su producto MERACH.

Qué está cubierto

Bajo esta Garantía Limitada, MERACH garantiza que cada producto MERACH que compre estará libre de defectos de materiales y mano de obra bajo un uso normal de acuerdo con los materiales del producto publicados por MERACH durante el período de garantía. Los materiales de productos publicados de MERACH incluyen, entre otros, manuales de usuario, pautas de seguridad, especificaciones, notificaciones en la aplicación y comunicaciones de servicio.

El período de garantía para diferentes productos y piezas varía, consulte https://www.merachfit.com/support-center para verificar la duración de la garantía para su producto o piezas en particular. El período de garantía de un producto comienza el día en que se entrega dicho producto.

Siempre que el daño no haya sido causado por abuso, mal uso o negligencia en el cuidado normal, todos los productos fabricados por MERACH están garantizados contra defectos en materiales y mano de obra como se describe a continuación:

GARANTÍA DEL EQUIPO - Incluye pero no se limita a: BICICLETAS DE EJERCICIOS, ELÍPTICAS, REMOS, CINTAS DE CORRER MERACH

1 AÑO - Marco estructural y otras partes y componentes


Cómo obtener el servicio de garantía

Si un producto no funciona según la garantía durante el período de garantía, puede obtener servicio posventa a través de https://www.merachfit.com/contact . Deberá proporcionar un comprobante de compra válido, un recibo o un número de pedido (para Ventas directas MERACH) para el servicio de garantía. Es posible que se apliquen cargos por servicios no cubiertos por esta Garantía limitada. Comuníquese con el MERACH para obtener información específica de su ubicación.


Lo que NO cubre esta política posventa

Esta póliza no cubre lo siguiente:

× Daños por fuego causados por factores ajenos a la fabricación.

× Daños causados por modificaciones no autorizadas o apertura de la carcasa que no se ajuste a las instrucciones o manuales oficiales.

× Daños por agua u otros daños causados por una instalación incorrecta, un uso incorrecto o una operación que no se ajusta a las instrucciones o manuales oficiales.

× Daños causados por un proveedor de servicios no autorizado.

× Daños causados por modificación no autorizada de circuitos y desajuste o uso indebido de la batería y el cargador.

× Daños causados por el funcionamiento con mal tiempo (es decir, vientos fuertes, lluvia, tormentas de arena/polvo, etc.)

× Funcionamiento ininterrumpido o sin errores de un producto.

× Pérdida o daño de sus datos por parte de un producto.

× Falla o daño causado por cualquier producto de terceros, incluidos aquellos que MERACH pueda proporcionar o integrar en el producto MERACH a pedido suyo.

× Productos o piezas con una etiqueta de identificación alterada o de la que se haya quitado la etiqueta de identificación.

× Daños o defectos resultantes de no seguir el manual de instrucciones.

× Desgaste y rotura normal de elementos/piezas como, entre otros, poleas, pastillas de freno, perillas de tensión, cables, zapatas, empuñaduras de goma, tapas de los extremos, pasadores, asientos, perillas de ajuste del asiento, piezas rayadas, cubiertas rotas, pintura y acabado, y cualquier otro daño cosmético.

× Los artículos/piezas de desgaste pertenecen a componentes que podrían necesitar ser reemplazados debido al desgaste causado por el uso normal.

× Almacenamiento, montaje, alteración/modificación inadecuados del equipo de cualquier forma, uso indebido, abuso, accidente o mantenimiento inadecuado.

× Reparación de cualquier ruido como, entre otros, chirridos, golpes sordos o chirridos que resulten de un mantenimiento preventivo deficiente o inexistente.


Limitación de responsabilidad

AL RECIBIR EL SERVICIO, MERACH ES RESPONSABLE POR LA PÉRDIDA O DAÑO A SU PRODUCTO SÓLO MIENTRAS ESTÁ EN POSESIÓN DE MERACH O EN TRÁNSITO, SI MERACH ES RESPONSABLE DEL TRANSPORTE.

MERACH NO ES RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA O DIVULGACIÓN DE NINGÚN DATO, INCLUYENDO INFORMACIÓN CONFIDENCIAL, INFORMACIÓN DE PROPIEDAD O INFORMACIÓN PERSONAL, CONTENIDOS EN UN PRODUCTO.

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, Y A PESAR DE LA FALTA DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, MERACH, SUS AFILIADOS, PROVEEDORES, REVENDEDORES O PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIERA DE LOS SIGUIENTES AUNQUE SE INFORME DE SU POSIBILIDAD E INDEPENDIENTEMENTE DE SI EL RECLAMO SE BASA EN CONTRATO, GARANTÍA, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA U OTRA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD: 1) RECLAMOS DE TERCEROS CONTRA USTED POR DAÑOS; 2) PÉRDIDA, DAÑO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS; 3) DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, PUNITIVOS, INDIRECTOS O CONSECUENTES, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS COMERCIALES, FONDO DE COMERCIO O AHORROS ESPERADOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MERACH, SUS AFILIADOS, PROVEEDORES, REVENDEDORES O PROVEEDORES DE SERVICIOS POR DAÑOS POR CUALQUIER CAUSA EXCEDERÁ LA CANTIDAD DE DAÑOS DIRECTOS REALES, SIN EXCEDER LA CANTIDAD PAGADA POR EL PRODUCTO. LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLICA A DAÑOS POR LESIONES CORPORALES (INCLUIDA LA MUERTE), DAÑOS A BIENES INMUEBLES O DAÑOS A BIENES MUEBLES TANGIBLES DE LOS CUALES MERACH ES RESPONSABLE BAJO LA LEY.

COMO ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.


LIMITACIÓN DE LA GARANTÍA

EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EXCEPTO LO DISPUESTO EXPRESAMENTE EN ESTA GARANTÍA LIMITADA, MERACH RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEA LEGAL, EXPLÍCITA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO, DISFRUTE TRANQUILO O NO INFRACCIÓN; Y (B) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O COMERCIO. LAS ENTIDADES DE MERACH NO GARANTIZAN, SALVO QUE SE ESPECIFIQUE EXPRESAMENTE EN LA GARANTÍA LIMITADA DE MERACH, QUE EL PRODUCTO, LOS ACCESORIOS DEL PRODUCTO O CUALQUIER PARTE DEL PRODUCTO, O CUALQUIER MATERIAL, SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS U OTROS DANOS COMPONENTES.

SI DICHAS GARANTÍAS NO PUEDEN RENUNCIARSE, MERACH LIMITA LA DURACIÓN Y LOS RECURSOS DE DICHAS GARANTÍAS A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA EXPRESA Y, A OPCIÓN DE MERACH, LOS SERVICIOS DE REPARACIÓN O REEMPLAZO PROPORCIONADOS EN ESTA GARANTÍA LIMITADA.

ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR UNA RENUNCIA DE GARANTÍAS Y USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN.