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Comment puis-je annuler une fois que j'ai soumis la commande, mais qu'elle n'a pas été expédiée ?
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de notre part indiquant qu'il n'a pas été expédié, nous pouvons toujours apporter des modifications. Mais une fois qu'il quitte nos installations et qu'il est entre les mains du transporteur, nous ne pouvons rien faire à ce stade. Vous devrez suivre les instructions de retour de notre politique de retour et retourner l'article pour apporter des modifications. Pour plus d'informations sur notre politique de retour, cliquez ici : Politique de remboursement et de retour (https://merachfit.com/pages/return-policy)
Après avoir passé une commande, comment puis-je modifier ma commande avant l'expédition ?
La nation, la quantité de produit, la catégorie et la couleur ne peuvent pas être modifiées une fois la commande passée. Si vous devez modifier ces informations, veuillez annuler la commande et acheter à nouveau.
En raison des différents états et villes ayant des taux d'imposition différents, nous n'autorisons pas nos clients à changer la ville, l'état ou le code postal après que la commande a été passée lorsque la commande est payée par carte de crédit ou virement bancaire. Si la commande est payée via Paypal ou Affirm, aucune modification ne peut être apportée car le fournisseur de services de paiement vérifie les informations d'adresse de livraison avant d'approuver le paiement.
Y a-t-il des frais d'expédition pour les livraisons répétées, les colis rejetés ou les colis retournés sans raison ?
Oui. Le destinataire sera responsable des frais de livraison supplémentaires si les échecs de livraison sont causés par le destinataire. Les frais d'expédition pour les produits retournés en raison de l'annulation de la commande ou du rejet du colis après l'expédition des marchandises seront à la charge du destinataire et seront déduits du remboursement. Les frais d'expédition pour les retours sans motif seront à la charge du client et seront déduits du remboursement.
Y a-t-il des frais d'expédition pour les livraisons répétées, les colis rejetés ou les colis retournés sans raison ?
Oui. Le destinataire sera responsable des frais de livraison supplémentaires si les échecs de livraison sont causés par le destinataire. Les frais d'expédition pour les produits retournés en raison de l'annulation de la commande ou du rejet du colis après l'expédition des marchandises seront à la charge du destinataire et seront déduits du remboursement. Les frais d'expédition pour les retours sans motif seront à la charge du client et seront déduits du remboursement.